【原标题】
专访市委宣传部副部长、市文明办主任丁奇志
【资料图】
报道找准了“创文”短板 要全力以赴抓整改
株洲日报全媒体记者/王建设姚时美
连日来，本报“守护生命线”特别报道引发了市民广泛关注与热烈讨论，不能让全国文明城市的金字招牌因斑马线上不文明现象而蒙尘，成为市民共同心声。4月17日，市委宣传部副部长、市文明办主任丁奇志为此接受本报记者专访。他表示，今年是全国文明城市创建“大考之年，“礼让斑马线”是一项必答题，株洲必须答好，方能让市民更满意，让城市更文明。
记者：株洲日报的“守护生命线”特别报道您关注了没，斑马线前不礼让现象很突出，您怎么看？
丁奇志：“礼让斑马线”是市民素质的具体体现，是全国文明城市创建的测评项目，不仅关系到城市的整体形象，也关系到市民的出行安全。株洲日报的“守护生命线”特别报道我全部看过，分别聚焦市民投诉和校园、老旧小区、主干道周边礼让斑马线情况，抓到了问题重点，充分反映了当前创文问题所在和市民呼声，有力地唤起广大市民的关注，让人们认识到相关行为的危害性和治理的迫切性。
比如，《越野车不礼让斑马线上撞倒小学生》这篇报道，聚焦校园周边，采取记者实地蹲守观察的方法，对机动车礼让斑马线情况进行案例分析，反映出学校周边礼让斑马线情况不乐观。特别是当我看到市二中附小学生小唐在斑马线上被汽车撞倒的报道，让人心头一紧、倍感难受；关注到公交车目前均能做到礼让斑马线的好做法，广受好评、值得推广，又让人眼前一亮，倍感欣慰。
《车辆无视拄拐老人鸣笛快速通过》《牵孩子过马路60辆车不礼让》两篇报道聚焦老旧小区周边和主城区路段，继续以纪实手法进行案例分析，用镜头聚焦部分机动车在看到老人、小孩、残疾人等特殊群体时，依旧我行我素，不愿“停下脚步”，不禁让人震惊、愤慨。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”每个人都有老去的一天，每个家庭都有视若掌上明珠的孩子，他们也需要社会的关爱，具体到“礼让斑马线”，就是把“温度”体现在每一个细节中。
正如记者手记《莫抢那丁点时间》所言：“我们再着急，也不差这点时间。”
黄河路口斑马线前，车辆礼让学生。记者 谢慧 摄
记者：株洲“礼让斑马线”现象不乐观，您认为有哪些原因？
丁奇志：我认为有三个方面的原因。
首先是安全意识薄弱。机动车驾驶员和行人互不相让导致的交通事故时有发生。作为交通参与者，一些驾驶员只想着如何尽快到达目的地，而不是行车安全，即使有些小违章也无所谓，更不用说礼让行人；一些行人只想尽快通过斑马线，没有仔细观察道路安全环境。
其次是处罚力度不够，难以做到严管重罚。一方面，株洲城区当前只在个别路段设置安装了抓拍不礼让斑马线摄像头，对机动车不礼让斑马线行为多是发现一起处罚一起，未能有效监控所有的不礼让斑马线行为；另一方面，《道路交通安全法》规定对行人、非机动车驾驶人的违法行为可以当场进行处罚。现实中，行人和非机动车驾驶人交通违法存在普遍性，交警对这类交通违法的处罚执法难度较大，使行人、非机动车驾驶人违法通过斑马线屡禁不止。
第三是宣传教育不到位，效果不理想，“礼让斑马线”理念没有深入人心。自2014年起，我市就开始推进“礼让斑马线”活动，对部分不礼让斑马线行为曝光，但曝光次数不够，活动开展也不连续，宣传方式和手段更多局限于传统媒体的说教形式。
正因为如此，容易引起市民投诉。
从“守护生命线”特别报道就可以看出，大多数读者留言批判不礼让斑马线现象，一定程度上反映出市民对礼让斑马线的广泛关注和强烈呼声。
《不礼让斑马线现象是给文明株洲“拖后腿”》《要对不礼让斑马线行为“严管重罚”》这2篇报道更是将线下大讨论提升到新的高度，报道以“株事有礼•礼让斑马线”座谈会为主线，分别从问题盘点、解决思路两个方面，围绕座谈会嘉宾和单位代表发言，原汁原味反映出座谈会上的讨论情况，既有问题的反思，也突出了解决的办法，更提供了典型的经验。
记者：整治不礼让斑马线现象，株洲接下来会有哪些动作？
丁奇志：网上有这么一句话：“你所站立的地方，正是你的中国。你怎么样，中国便怎么样。”具体到株洲市民，可以理解为：“你怎么样，株洲便怎么样。”每一位市民都是株洲城市文明发展的一份子，只要做好自己，便为株洲文明贡献了一份力量。
“礼让斑马线”仍不同程度存在一些问题，我们要正视这些问题，找短板、抓整改、促提升，努力实现株洲文明程度越来越好、市民幸福感获得感越来越高。
要聚焦问题焦点，大力倡导文明交通。通过拍摄教育片、发表倡议书、曝光不文明行为、寻找最美驾驶员等方式，在市级媒体加大宣传力度，持续关注回应市民呼声，不断提升市民素质。
要加强执法处罚，严惩交通违法行为。提高路面的见警率、管事率是及时劝阻、查处斑马线交通违法行为、保证交通畅通的有效措施。要强化重要区域、重点路段、大型路口的机动车、非机动车斑马线交通秩序管理。及时劝导、纠正“斑马线”交通违法行为；对轻微交通违法行为以教育为主，对不礼让斑马线等易“肇事肇祸”交通违法行为依法从严查处，绝不姑息。
要加大保障力度，形成齐抓共管合力。整合管理力量，交警、交通、城管和教育等各相关部门各司其职、发挥优势、齐抓共管，切实提高交通管理的整体水平。交警部门要加大投入力度，增加安装高清监控，通过科技手段，加大执法监督力度。同时，加强交通执法队伍管理教育，提高执法队伍的执行力和战斗力，尤其要增强现场执勤和处置交通拥堵的能力。
此外，机关单位、企事业单位要积极带头，将文明礼让作为礼仪规范列入议事日程，教育党员干部以身作则，做街头的文明示范者，从而带动广大市民做到人人礼让。
记者：近年来，株洲在提升市民文明素养方面做了哪些工作？
丁奇志：株洲是全国文明城市三连冠，这说明市民文明礼仪程度整体很高，也与全市开展的各项引领、提升市民文明素养工作直接相关。
积极引导群众当主角，掀起“文明城市人人建”热潮。近年来，我市持续办好“我们的节日”等系列文化活动，组织“文艺轻骑兵”进社区，在95％的城市小区开展“文明创建我来了，幸福株洲我来建”主题活动，策划推出“21天文明打卡”“不文明行为随手拍”等活动，引导群众站C位、当主角。今年，我们又推出了“株事有礼”文明实践活动，将陆续推出联点共建、文明实践微服务等活动，旨在引导市民参与文明城市创建、践行文明行为。
大力选树先进典型，营造人人争做好事氛围。全市广泛开展“我评议我推荐身边好人”活动，大力选树宣传先进典型，5年来有4人获评全国道德模范及提名奖，11人获评全省道德模范及提名奖，69人荣登“中国好人榜”,204人入选“湖南好人榜”。我们邀请百名道德模范及各行各业先进典型开展“我为文明城市代言”行动，传递社会正能量，提升创建温度。今年，我们相继推出第七届道德模范、神农慈善•志愿榜等典型，道德沃土日益厚植。
搭建平台覆盖城乡，推进志愿服务潜移默化。打造株洲“爱心时间银行”志愿服务平台，建设9个新时代文明实践中心，104个新时代文明实践所，1388个新时代文明实践站，新时代文明实践中心（所、站）实现县、乡、村全覆盖。截至目前，全市共有注册志愿者55.6万余人，共发布活动10.5万场，志愿者广泛投身“三高四新”战略实施、全国文明城市创建、疫情防控和复工复产、乡村振兴等中心工作。群众对文明实践服务了解率97％以上，志愿服务活动认可率99％以上。
持续发力做好宣传，引导群众凝心聚力。去年以来，我们在市直媒体开设“创文在路上”等专栏专题20余个，刊发报道4800余篇。同时，做热社会宣传，2022年开展“敲门行动”，上门宣传覆盖25万户，新发布公益广告2万余平方米，有效增强了群众对“物质文明与精神文明两手抓”的认同感。
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