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5月30日,株洲市消费者权益保护工作会议召开,株洲市市场监管局党组成员唐小鹏出席并讲话。
2022年,全市市场监管部门深入推进放心消费创建,改善消费环境、完善维权体系、加强监管执法、强化消费教育、推动社会共治。截至2022年底,全市受理消费投诉举报53143件,办结率100%,为消费者挽回经济损失1500余万元。
会议指出,全市市场监管部门和消费者权益保护组织积极服务扩大内需,拉动消费战略,全力推进放心消费环境建设,为促进消费增长,提振消费信心作出了市场监管贡献。会议要求,要把握好当前消费者权益保护工作的重点,着力做好放心消费示范创建工作,构建高效率的投诉举报平台,健全消保工作的组织基础,完善消保工作协调合作机制,把工作做到实处。会上,各县市区局就推进放心消费创建工作,强化12315消费维权效能提升和消费维权站点建设等工作进行了座谈发言。
株洲市市场监管局机关相关科室、局属单位主要负责人,各县市区局分管领导及相关工作人员等近40人参加会议。
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