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8月16日,邮储银行攸县支行营业部收到一面锦旗,锦旗上“热情服务品德好,排忧解难暖人心”的标语引人注目。这是邮储银行攸县支行日常工作中贴心服务,以客户为重的一个缩影。
锦旗的赠送者董女士是一名来自攸县桃水镇小集村的老人,已年逾70,不会使用手机支付,只能到银行取出退休工资。她说:“每次我来取钱,大堂经理小陈总是笑脸相迎,热心地和我打招呼,耐心地帮助我办理业务。而且她不是只有一次两次有耐心,也不是只对我一个人热心,我们村的老人都夸邮储银行服务好,我觉得要好好感谢小陈,感谢邮储银行对我们老人的热情与关心。”
邮储银行攸县支行一直秉持着“普之城乡,惠之于民”的普惠金融服务理念,面对任何客户,工作人员都会以较高的业务素养全程微笑服务。该支行长陈致表示,邮储银行是人民的银行,必须要服务好人民,才能履行好国有大行的社会责任。董奶奶对邮储银行攸县支行的认可将激励该行不断提高服务能力,不断强化服务意识,为当地群众提供更优质的金融服务。
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