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“交警同志,我走路被人撞了,你们怎么还不给我处理呀?”“交警同志,我有对方电话,你打电话问问他。”……自2022年11月23日以来,76岁的李奶奶隔几天就要到银川市金凤区交警一大队询问一起事故的处理进展,已经30多次了。是什么样的交通事故让一位老人如此牵肠挂肚?
“其实就是一起非机动车操作不当撞到行人的道路交通事故,责任非常明确,事故发生当天就已处理完毕。李奶奶是事故中被撞的行人,每来一次我们都要假装再给她处理一次事故。”2月13日,处理这起事故的民警解释道。原来,2022年11月23日,在北京中路银川市第二人民医院路段,电动自行车骑行人黄某因操作不当与在路上步行的李奶奶发生轻微剐蹭,李奶奶没有受伤,事发当天民警就对事故进行了处理。
让民警没有想到的是,李奶奶患有严重的老年健忘症。事发次日,她又找到交警队要求处理事故,民警随即联系了老人的子女,子女赶来向交警表达了歉意。子女们表示,受病情困扰,李奶奶一件事常常反复做,得知真相的民警释然。自此以后,李奶奶变成了金凤区交警一大队民辅警的“老熟人”,事故中队民辅警看到她的到来都会耐心接待,听李奶奶讲述事情经过,然后告知其责任划分以及处理结果,李奶奶才会满意地离开。(吴梅娟)
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