近日，工信部通报14款问题App，其中，百合佳缘网络集团股份有限公司(以下简称百合佳缘)旗下的百合婚恋因超范围收集个人信息、App强制、频繁、过度索取权限而上榜。工信部强调，被通报的App应在3月21日前完成整改。目前整改期限已过，3月23日，中国商报记者下载该App体验发现，其过度索取用户权限问题依然存在。而在此之前百合佳缘旗下已有多款婚恋平台被“点名”。
据悉， App强制、频繁、过度索取权限是指在用户明确拒绝权限申请后，App频繁弹窗、反复申请与当前服务场景无关权限的行为;或未及时明确告知用户索取权限的目的和用途，提前申请超出其业务功能等权限的行为。工信部强调，被通报的14款App应在3月21日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，将依法依规严厉处置。
3月18日至21日，记者多次尝试拨打该公司电话对通报情况及整改情况进行了解。但截至发稿时，记者未得到该公司的回复。随后，记者通过安卓手机下载百合婚恋App体验发现，该App在没有任何授权的情况下，便直接识别了手机号码。此外，在记者勾选了禁止“百合婚恋”访问设备上的照片、媒体内容和文件的选项后，App显示“权限未开启”，记者无法再继续正常使用该款App。
百合App截图
工信部公开的名单列表显示，百合婚恋的应用开发者为百合佳缘网络集团股份有限公司。公开资料显示，除了百合婚恋App外，百合佳缘旗下还包括百合网、世纪佳缘等。
《中国在线婚恋交友行业分析2021》显示，百合佳缘以28.49%的市场份额，位居行业首位。从用户量上来看，百合佳缘旗下婚恋平台“世纪佳缘”“百合网”总月活用户达到了663.62万，并在2021年实现了18.09%的高速增长。
而在快速发展的同时，婚恋平台市场乱象的问题也被频频曝出。事实上，百合佳缘旗下的婚恋平台已多次被工信部通报，平台侵犯用户权益的行为也不仅是强制、频繁、过度索取权限。
去年11月3日，“工信微报”微信公众号发布《工信部第三次“回头看”检查通报38款违规APP 涉及超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题》，百合婚恋就因超范围收集个人信息和欺骗误导强迫用户而被“点名”。
去年12月10日，“江苏省消保委”微信公众号发布消息称，调查发现所涉平台世纪佳缘、百合网(两家已合并为百合佳缘)等五家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。
此外，在黑猫投诉平台上，记者输入关键词“百合婚恋”“世纪佳缘”后发现，有超4000条的投诉，其中，投诉内容涉及虚假宣传、随意/恶意扣款等。
黑猫投诉平台截图
面对婚恋平台市场乱象，有关部门也在积极行动。去年12月，为了维护广大消费者合法权益，保障适婚人群的婚恋交友安全，江苏省消保委进行了线上“云约谈”，百合佳缘等相关业务人员参加，并于约谈会上就报告中发现问题详述整改情况及下一步整改措施。
想从根本上遏制网络婚恋市场乱象，业内人士表示，还需多方合力：对婚恋行业自身来说，要加强行业监管，出台行业标准，引导行业健康发展、诚信经营;对监管部门来说，要完善监管机制，出台长效监管制度，加大对侵犯隐私、恶意营销等违法行为的打击力度，保护婚恋行业市场健康发展环境;对消费者自身来说，要增强自身的防范意识和能力，遇到个人权益受到侵犯的情形，要及时向有关部门和法律专业人士求助，切实维护自身合法权益。(司雯 记者 付颢琬)
