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新房出现质量问题，买受人可以与开发商协商要求其限期整改;整改后仍不能达到约定标准的，买受人可以要求解除房屋买卖合同并要求开发商赔偿相应的损失。
1、开发商协商。如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
2、商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
你翻翻当初购房合同，按合同要求条款对照房屋出现质量问题的责任，按合同要求开发商赔偿!
如果开发商或相关责任人不履行，拖而不决，你要记录每次与其交涉情况，要求其按次数索赔差费，误工费，正在装修因停工产生的连带费用，要注意，你要每次以书面的材料与其交换意见并注意收集好，如果有物业，每次要求物业填写质量反馈单什么的，复印一份。如果没有，你自己写出两份，递交时要求收到人签字。如果三两天得不到解决或满意处理办法和行动，你可以找到当地房管局书面投诉。不过，快速解决是最好的办法，索赔不是那么容易，耗不起啊!这种情况你最好找他们的最大领导投诉!限期解决，否则只有到房管局投诉，现在的社会，能做房产的都与房管部门有关系，最好把裂缝的真正原因弄清楚，找个懂行的人去看看，如真是危及到人身安全的问题，可以考虑到索赔后再换房或退了再另购!这是一个大的决定，三思后行!要打官司也不怕，是房屋质量出现问题。
1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止;不均匀沉降导致楼体倾斜;整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动;因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。
3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时，渗漏严重会影响使用人的正常生活，破坏地面装修，影响楼上楼下邻里关系。
4、墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。
5、隔音、隔热效果差。住宅楼内户与户之间、户内各厅室之间隔断墙及楼板隔音、减震效果不好，达不到私秘性的要求;屋面、外墙冬天降温快，夏天升温快，达不到保温、隔热的要求。上述现象产生的原因在于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，材料质次，或者施工工艺不合要求。
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